Ein Projekt ist einmalig (auch wenn es Ähnlichkeiten zu anderen Projekten gibt). Planungs- und Bauprojekte sind hochkomplex. In einem Bauprojekt treffen viele Menschen zusammen, die bis dahin nicht zusammengearbeitet haben. Deshalb sind diese Projekte konfliktbedroht und laufen selten störungsfrei.
Unterstützung im Projektverlauf
Kommunikation
Wenn die Kommunikation nicht funktioniert, werden aus Problemen schnell Konflikte. Und diese eskalieren schnell, wenn nicht rechtzeitig eingegriffen wird. Dies gilt nicht nur zwischen den Projektbeteiligten und den Nachbarn, sondern auch für die Kooperation mit Genehmigungsbehörden und anderen öffentlichen Stellen. Deshalb ist die Kommunikation im Projekt entscheidend.
Mediative Unterstützung erleichtert allen Beteiligten eine professionelle Kommunikation und verhindert so größere Störungen im Projektablauf.
Mediation
Das Entstehen und die Eskalation von Konflikten kann verhindert werden, wenn von Beginn an eine projektbegleitende Mediation eingerichtet wird. Mediatoren stehen „stand-by“ zur Unterstützung des Projektmanagements bereit, dadurch sind sie jederzeit sofort einsetzbar und handlungsfähig.
Coaching
„Woher soll ich wissen, was ich denke, bevor ich gehört habe, was ich sage?“ Auch Profis, auch erfahrene Projektmanager, brauchen hin und wieder einen Zuhörer, der nicht – als Projektbeteiligter – mit eigenen Interessen, Zielen oder Problemen auf die Sache schaut, sondern als neutraler Zuhörer unterstützt.
Susanne Seidel
planungsmediation
Naumburger Str. 38 A
04229 Leipzig
Telefon: 0170 29 14 360
susanne-seidel@planungsmediation.de
